Wprowadzenie
Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej platformy edukacyjnej poświęconej marketingowi cyfrowemu. Dokument ten został przygotowany zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO).
Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia najwyższego poziomu bezpieczeństwa i prywatności wszystkich osób korzystających z naszych usług edukacyjnych. Twoje zaufanie jest dla nas najważniejsze, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby przetwarzanie danych osobowych odbywało się w sposób transparentny i zgodny z prawem.
Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest właściciel platformy Marketing Cyfrowy Pro, który określa cele i sposoby przetwarzania danych osobowych. W sprawach związanych z ochroną danych możesz skontaktować się z nami poprzez formularz dostępny na stronie głównej.
Dokładamy wszelkich starań, aby odpowiadać na wszystkie zapytania w terminie nie dłuższym niż 72 godziny od ich otrzymania.
Rodzaje gromadzonych danych
Dane podawane dobrowolnie
Gromadzimy dane, które przekazujesz nam dobrowolnie podczas rejestracji na kursy, wypełniania formularzy kontaktowych lub subskrypcji newslettera. Mogą to być:
- • Imię i nazwisko lub pseudonim
- • Adres poczty elektronicznej
- • Informacje o firmie i branży działalności
- • Preferencje dotyczące rodzaju kursów
- • Inne informacje podane w formularzach
Dane zbierane automatycznie
Podczas korzystania z naszej strony automatycznie gromadzimy pewne informacje techniczne niezbędne do prawidłowego funkcjonowania serwisu:
- • Adres IP i informacje o lokalizacji geograficznej
- • Rodzaj i wersja przeglądarki internetowej
- • System operacyjny urządzenia
- • Czas spędzony na poszczególnych stronach
- • Ścieżka nawigacji po stronie
Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w uzasadnionych celach biznesowych, zawsze z poszanowaniem Twoich praw i wolności. Główne cele obejmują:
Świadczenie usług edukacyjnych
Zapewnienie dostępu do kursów marketingu cyfrowego, materiałów edukacyjnych oraz wsparcia technicznego i merytorycznego.
Komunikacja marketingowa
Wysyłanie informacji o nowych kursach, promocjach oraz wartościowych treści związanych z marketingiem cyfrowym.
Analiza i optymalizacja
Badanie sposobu korzystania ze strony w celu ulepszania funkcjonalności i dostosowywania oferty do potrzeb użytkowników.
Obsługa klienta
Udzielanie odpowiedzi na pytania, rozwiązywanie problemów technicznych oraz zapewnienie wsparcia podczas nauki.
Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie różnych przesłanek prawnych, w zależności od charakteru i celu przetwarzania:
Wykonanie umowy
Gdy dane są niezbędne do realizacji zakupionego kursu lub świadczenia usługi edukacyjnej.
Prawnie uzasadniony interes
W celach analitycznych, marketingowych oraz bezpieczeństwa platform edukacyjnej.
Dobrowolna zgoda
Dla działań marketingowych, newslettera oraz spersonalizowanych rekomendacji kursów.
Udostępnianie danych trzecim
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane starannie wybranym partnerom, ale wyłącznie w niezbędnym zakresie i zgodnie z obowiązującymi przepisami:
Dostawcy usług technicznych
Współpracujemy z zaufanymi dostawcami usług hostingowych, systemu zarządzania treścią oraz narzędzi analitycznych, którzy pomagają nam w świadczeniu usług edukacyjnych na najwyższym poziomie.
Wszyscy nasi partnerzy są zobowiązani umową do zachowania poufności i ochrony danych osobowych zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa. Nie sprzedajemy ani nie przekazujemy danych osobowych podmiotom trzecim w celach komercyjnych.
Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa:
Twoje prawa
Zgodnie z obowiązującymi przepisami masz szereg praw dotyczących swoich danych osobowych:
Prawo dostępu
Możesz zażądać informacji o tym, jakie dane o Tobie przetwarzamy.
Prawo sprostowania
Możesz poprawić nieprawidłowe lub zaktualizować nieaktualne dane.
Prawo usunięcia
W określonych przypadkach możesz zażądać usunięcia swoich danych.
Prawo ograniczenia
Możesz ograniczyć przetwarzanie swoich danych w określonych sytuacjach.
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy zaawansowane środki bezpieczeństwa techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją:
Zabezpieczenia techniczne
- ✓ Szyfrowanie SSL podczas transmisji danych
- ✓ Zabezpieczone serwery z certyfikatami bezpieczeństwa
- ✓ Regularne kopie zapasowe danych
- ✓ Monitoring bezpieczeństwa 24/7
Zabezpieczenia organizacyjne
- ✓ Ograniczony dostęp do danych osobowych
- ✓ Szkolenia zespołu z zakresu ochrony danych
- ✓ Procedury reagowania na incydenty
- ✓ Regularne audyty bezpieczeństwa
Aktualizacje polityki
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności w celu dostosowania jej do zmieniających się przepisów prawnych lub praktyk biznesowych. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować użytkowników z odpowiednim wyprzedzeniem.
Zachęcamy do regularnego sprawdzania tej strony, aby być na bieżąco z naszymi praktykami ochrony prywatności.